2021年年末,陕西西安的新冠疫情来势迅猛,虽拐点已现,但防控形势依然复杂严峻,为打好这场校园保卫战、阻击战、歼灭战,西外师生众志成城、团结一心、攻坚克难,涌现出一批平凡而伟大的代表,学生志愿者就是其中一抹亮丽的群体。病毒的肆虐没有阻挡志愿者的热情,在宿舍公寓楼内、食堂窗口处、核酸检测区旁……到处都有或熟悉、或陌生的“红马甲”和“大白”在忙碌着,他们是校园防疫中最美的“逆行者”,现在,就让我们一起来揭开他们神秘的面纱。
——党有号召团有应,青年突击勇担当。为积极配合防疫政策,落实管控要求,早在12月17日晚,校团委研究决定成立“疫情防控青年志愿者突击队”,当晚,500人微信群瞬间爆满,随后陆续建立了8个群,储备志愿者达到4000人。12月28日,校党委下发《西安外国语大学出现确诊病例无症状感染者工作预案》,规定校团委负责学生志愿工作组织和统筹。当晚,校团委研究出台了《西安外国语大学疫情防控学生志愿服务组工作方案》,挂图作战,明确各组任务,确定人员骨干,建立临时团支部,每日上岗各类志愿者平均220人左右。除统筹学生志愿者工作外,校团委还积极募集各类社会资源为学校捐赠防疫物资,策划开展“口罩贺卡”“爱心餐券”“爱心水果”等“送温暖”活动,组织大艺团以“艺”战疫,与宣传部共同筹划“云跨年”、录制新年音乐会晚会,丰富学生封闭期间文化生活。
——人生岔路不多有,助力考研显担当。在刚刚结束的全国硕士研究生招生考试期间,我校志愿者为数千名考研学子保驾护航,其中以青年志愿者总队和研究生“四叶草”志愿者队为主体的志愿者共同协助学校圆满完成了研招考试的相关服务保障工作。共计700余数人次志愿者助力考研工作,总志愿时长近1400小时。志愿者们在门禁查验、校内引导、食堂引导、考场内外为考生提供全面周到、细致入微的各类志愿服务,让风雪交加的考研日充满脉脉温情。
——以“宅”战疫且为乐,一日三餐送到家。累计12天的志愿服务当中,餐饮配送组累计上岗志愿者5818人次,平均每天上岗志愿者约490人。三餐时段内各段志愿2-3小时,组内志愿服务累计时长达11751小时。在疫情期间,这支特殊的“奔跑者”队伍,在各学院、各楼负责人的带领下,保障了我校1.7万余人的正常用餐。志愿者同学们使用各类带饭工具,总结经验,常常是宁愿自己吃快餐、最后吃,也要保证同学们先吃上热饭。随着疫情形势变化,校园防控管控措施调整,餐饮配送组由前期送餐转为后期食堂门禁疏导及秩序维护,继续发挥着限流避免聚集的作用。
——严冬疫情正肆虐,热汤暖饭稳人心。因张康村出现病例而封控,我校后厨人员锐减,二十名固定志愿者组建食堂帮厨组,储备志愿者近千人,自工作开展至今,帮厨组志愿人次共计47人,累计志愿服务时长20余小时。疫情期间帮厨组主要负责协助打饭、装饭以及刷卡等基础工作,缓解疫情防控期间食堂工作人员的巨大工作压力。后因疫情防控形势变化,学生志愿者转为储备人员为后期帮厨做准备。
——维持秩序控间距,手动录入解压力。核酸检测组自工作开展至今已开展了累计1400人次的志愿活动,志愿时长累计长达1545小时,因为核酸检测的时间不确定性,多次都是临时招募,多次工作至凌晨。为保障核酸检测工作顺利开展,核酸检测组引导现场秩序,提醒保持距离,协助手动录入信息等。志愿者们引导师生有序排队,提醒大家提前准备好健康码,为核酸检测高效完成,提供坚实保障。
——消灭病菌斩温床,校园环境更严防。疫情肆虐初期,我校27名退伍大学生士兵主动请缨,自愿承担急难险重任务,后因学校环境消杀急需人手,考虑到此项任务极端重要、极端辛苦,经学工部、武装部、校医院、校团委联合决定,将宿舍公寓内部公共区域环境消杀交给这支队伍。经校医院专业培训后,环境消杀组工作开展至今,已进行了600人次志愿服务,13天内志愿时长累计172小时。环境消杀组按照要求消杀公共卫生间、楼梯及扶手、走廊、洗衣间、宿舍楼下的垃圾收集区等校园内公共区域。他们不叫苦不叫累,一次次配药熏得眼流泪,一次次药箱勒得肩膀发青,一次次消杀后浑身湿透,也没有停下脚步。曾经因为宿舍成为隔离宿舍,有位消杀队员还着急得请战说:“我得赶紧出来工作,不想让其他‘战友’替我,更不想让其他同学受这份罪。”他们脱下军装,穿上防护服,变的是身份,不变的是为国为民的赤子情怀,真正保持了“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的人民子弟兵精神。
——一方有难八方援,填空补缺机动强。机动组可谓是“革命一块砖,哪里需要哪里搬。”机动组专门应对各类突发性工作,因时常事发突然,临时性招募,机动组共招募志愿者除固定岗位外,均为流动性人员,封闭管理以来,共招募55人次,志愿时长累计达110小时,机动组志愿者主要分布在资产管理处、产业经营中心等部门,较为固定的任务是协助资产处清点物资、分发防疫物资,制作物资清单等事宜;或者前往商业街超市清点货品、协助货品上架等工作;同时完成了连夜清点制作发放“口罩贺卡”、医用外科口罩、爱心水果等临时紧急任务。
——密接行迹尽掌握,人员流调筑防线。早在疫情发展之初,还未封闭管理之前,信息流调组就开始了工作,从12月20日开始计算,共有28名志愿者开展了累计每人60人次的志愿活动,志愿时长累计200余小时。在校疫情防控办公室的指导下,志愿者们接收大数据平台投递到我校的相关人员信息数据,通过电话对相关人员的流动轨迹进行调查、对信息进行确认,从而选择对其进行管控或流转、办结,是落实人员管控的重要一环。同学们在流调工作中常常遇到多次拨打不接听,接听后被怀疑是“诈骗电话”等工作阻碍,但都凭借着志愿者们的爱心、耐心、细心和责任心而化解,在源头筛查中,为校园疫情防控筑牢了稳固防线。
——病毒无情少聚集,限流通行保安全。作为最早开始工作的一支队伍,巡逻劝导组从疫情初发时期就在学校人员密集地点进行劝导,学子长廊、食堂、西门、商业街、超市等地都活动着他们的身影。后期西安疫情形势紧张,学生实行封闭式管理,巡逻引导组主要工作是在商业街附近劝导人员,前后出动志愿者达831人次,累计志愿服务时长1292小时。在核酸检测、餐点前后人员容易流动时间劝导组在超市与商业街入口负责检查学生出入证,并劝导核酸结束的学生及时返回宿舍,不在校园逗留、聚集。尽管在这个过程中,同学们也会遇到个别学生的不理解,但正是他们的严格劝导,才使得校园内交叉感染的风险降到最低。
——筑牢命运共同体,语言优势助战疫。疫情无国界,齐心共战疫。在新冠疫情大流行的情势下,没有一个国家能够独善其身。旅居在陕、在西安的外国友人众多,在疫情防控中同样要知晓防疫政策和求助方式。由陕西省志愿服务联合会发起“同心抗疫·陕西志愿者在行动"项目,为帮助在西安的国际友人,在西安市外办、公安局的支持下,翻译了各个社区的联系电话,为国际志愿者提供生活、学习便利,作为理事成员单位,我校二级学院团委积极响应,迅速招募到英语、德语、法语、俄语、日语、韩语等6个语种的18名志愿者,用3天时间为国际友人翻译社区应急联系方式。
战“疫”虽无炮火硝烟,但暗藏的病毒依然致命且猖獗,这场异常艰巨的战疫,既要有党和政府、疾病防控、医疗卫生率领众多医务工作者赴汤蹈火、冲锋陷阵,也要黙默无闻的各类基层志愿者竭诚奉献作后盾,筑牢坚实基础。西外“小西树”们再一次用行动和担当证明了“广大青年用行动证明,新时代的中国青年是好样的,是堪当大任的!”正是因为有了各个岗位上默默付出的志愿者们,他们就像那冬日里的暖阳一样,温暖且耀眼。寒冬即将过去,抗击疫情胜利曙光就在前方,让我们一起共盼春来!
(供稿单位:校团委;文:白澍、万馨泽;图:学生志愿工作组各小组提供;审核:王娜)